在超市买到发霉食品怎么赔偿

Question

如题所述

Answer 1

一、超市购买到发霉食品的赔偿方式
如果在超市购买到了发霉的食品，消费者可以向超市的经营者或食品生产者索赔。索赔时，除了要求赔偿因购买该食品而造成的实际损失外，还可以要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元，则赔偿金为一千元。
二、法律依据
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十七条规定，违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时，先承担民事赔偿责任。
三、超市销售发霉食品的处理方式
1. 要求商家赔偿：购买发霉变质食品时，消费者应积极采取措施保护自己的权利。首先，可以要求商家提供购物收据，并提出对购买的食品的问题进行解决。
2. 向食药监局投诉：如果与商家协商后无法达成赔偿协议，消费者可以拨打12331向当地食品药品监督管理局投诉。食品药品监督管理局将在有效工作日内为消费者解决问题。
3. 向法院起诉：对于复杂或超出食品药品监督管理部门管辖的案件，消费者也可以选择向人民法院提起诉讼，要求退还购买食品的价款并获得相关赔偿。