盒马鲜生的创始人是谁?

如题所述

盒马鲜生的创始人是侯毅;盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马既是超市,又是餐饮店,也具备菜市场的功能,但这些描述似乎都不完全准确。消费者可以选择到店购买,也可以在盒马App上下单。盒马鲜生的最大特色之一就是快速配送服务:在门店周边3公里范围内,可在30分钟内送货上门。
盒马鲜生主要位于居民区,消费者需下载盒马App才能下单购物,且只接受支付宝付款,不支持现金、银行卡等其他支付方式。实际上,背后推动支付宝支付的背后,是盒马鲜生未来对消费者消费行为大数据分析的野心。阿里巴巴为盒马鲜生的消费者提供会员服务,用户可用淘宝或支付宝账户注册,方便从最近商店查看和购买商品。盒马鲜生可追踪消费者购买行为,利用大数据提供个性化建议。
2018年8月11日,北京居然之家家居连锁集团与盒马鲜生的合作门店在北京居然之家顺义店正式落地。实现盈利方面,2017年7月,盒马鲜生创始人兼CEO侯毅在接受采访时表示,运营超过半年的门店已基本实现盈利。侯毅曾是京东物流的负责人。盒马鲜生的首家店上海金桥店平均每日营业额可达100万元左右,已实现单店盈利。据华泰证券2016年12月研报,上海金桥店2016年全年营业额约2.5亿元,坪效约5.6万元,远超同业平均水平(1.5万元)。侯毅透露,盒马鲜生用户月购买次数达4.5次,坪效是传统超市的3-5倍。此外,用户黏性和线上转化率也相当高。据透露,线上订单占比超过50%,成熟店铺可达70%,线上商品转化率高达35%,远超传统电商。目前,上海金桥店的线上订单与线下订单比例约为7:3。
盒马鲜生旨在服务三类人群:晚上大部分时间在家的家庭用户、基于办公室场景推出便利店或轻餐的用户,以及周末会带孩子去超市购物的用户。与传统零售最大的区别在于,盒马鲜生运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备,实现人、货、场三者最优匹配,从供应链、仓储到配送,拥有自己的完整物流体系。不过,这一模式也为盒马鲜生的前期投入带来了巨大成本。据报道,盒马鲜生的单店开店成本在几千万元不等。店内挂着的金属链条网格麻绳是盒马全链路数字化系统的一部分,使30分钟配送成为可能。盒马鲜生的供应链、销售、物流履约链完全数字化,从商品到店、上架、拣货、打包、配送等环节,作业人员通过智能设备识别和作业,高效且错误率低。系统分为前台和后台,用户下单后10分钟内完成分拣打包,20分钟内实现3公里以内的配送,实现店仓一体。
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