第1个回答 2024-06-16
滴滴在深夜（23:00-5:00）运营有一些要求。为了接单，司机必须满足注册时间超过半年、安全服务超过1000单等条件。滴滴表示，自从新版一键报警上线以来，每天平均有18万人点击该页面，其中99%的用户只是了解该功能，只有个位数的用户实际拨打了110。当乘客在行程中使用一键报警功能时，会自动将乘客位置和车辆信息发送给紧急联系人，但因客观条件限制，暂时无法将信息自动同步给警方，滴滴正在与各地公安部门合作寻找解决方案。
从9月8日开始，滴滴试运营了全程录音功能，录音文件会被加密保存，以保护司机和乘客的隐私。没有行程纠纷的录音文件将在7天后自动删除。录音功能的试运营不仅对潜在的言语性骚扰和不文明行为起到了震慑作用，也有助于公正解决司乘纠纷。目前录音功能已覆盖了78.9%的订单，建议还未更新滴滴APP的用户尽快更新以增加出行安全保障。在9月4日至14日期间，共有698万乘客添加了紧急联系人。为了确保在需要时能够快速与警方联系并及时获得行程信息，建议用户尽快添加紧急联系人并使用行程分享功能。在9月4日至14日期间，重大安全客服人员的数量增加了3倍。详情