关于约的顺风车服务，发票问题值得关注：
顺风车因其非营运性质，并不提供发票服务，这是由于其本质是互助而非盈利的平台，其价格设定明显低于市场常规，车主通常不会从中获得利润。
然而，这并不意味着顺风车是安全无虞的：用户个人信息保护成为隐患，产品设计倾向于社交化，这可能带来严重的安全风险。顺风车的运营规则存在问题，涉嫌违反国家和地方关于道路客运的法律法规，存在非法经营的嫌疑。
在安全管理方面，存在问题也颇为突出：安全生产主体责任落实不力，缺乏有效的安全管理机构和制度，缺乏对安全生产责任制的执行，隐患排查和治理制度也不完善。公司未按规定投入足够的安全生产费用，安全管理人员资质不达标，驾驶员培训教育亦未严格进行。
最后，网约车行业中的非法营运问题十分严重，许多平台公司、车辆和驾驶员都存在无资质非法运营的情况，这无疑增加了服务的复杂性和风险。