语言同步，找到共同的语言。 有一句话叫：“话不投机半句多”，半句都多了当然下面就是说“不”了。那么如何在推销过程中，规避这种情况，不给顾客说“不”的机会，就要找到共同语言，即实现语言同步。那么如何与顾客实现语言同步呢。就要快速地掌握顾客的开口几句话所用的“词汇”、“术语”、“口头语”、“流行语”……把握顾客的语言特点，然后用特点相同或相似的语言与之沟通，就能产生很好的语言感召力。例如，顾客提到“……射击造型很酷”，我们就可以使用“十分酷的……射击表演……”找到共同的语言，要求第一点，共同的话题（问题），第二点，共同或相似的用词、造句和表达方式。这是实现我们与顾客深入沟通，建立一见如故式的亲和力的第一步。
借口之一： 我要考虑考虑销售员：-顾客先生，太好了，想考虑就说明你很感兴趣。是不是呢？顾客：是。销售员：-这么重要的事情，你一定会很认真的做决定吧。对吧？ 顾客：-是。销售员：-这样说，该不会是想躲开我吧？ 顾客：-不是，不是，你千万不要这样想。销售员：-既然你有兴趣，你又会很认真的做出你的最后决定，我又是这方面的专家，为什么我们不一起考 虑呢。你一想到什么问题，我马上就答复你，这样够公平了吧。 顾客：-无语。借口之二：太贵了价值法。顾客先生，我很高兴你能这样的关注价格，因为那正是我们公司最吸引人的优点，你会不会同意，一件产 品的真正价值是它能为你做什么，而不是你要为它付多少钱。这才是产品有价值的地方。 如果你在沙漠里，走了两公里，你快渴死了，一瓶水可值一百万，因为它让你重获了你走回家的所需要的 力气，这是这瓶水的价值所在。 如果有一个卖水的人过来，一瓶书卖你十元钱，我保证你不会跟他讨价还价的，如果这时候你有钱，你一 定会买这瓶水，你说对吗。2. 代价法。顾客先生，让我给你说明，你只是一时在意这个价格，也就是在你买的时候。但是整个产品的使用期间， 你就会在意这个产品的品质。 难道你不同意，宁可投资比原计划的多一点点，也不要投资比你应该投资的少一点点吗？你知道使用次级 产品，到头来你会为它付出更大的代价的，想想省了眼前的小钱，长期反倒损失了更多的冤枉钱，难到你 舍得吗。3. 品质法。顾客先生，大多数的人包括你和我，都清楚的了解到：好东西不便宜，而便宜的东西往往没有好的。客户 有很多的事可以提，但大多数人都会忘记价格，然而他们绝对的不会忘记差劲的品质和差劲的服务的，要 是那件商品很差劲的话，你说是吗。4.分解法。贵多少： 计算此产品的使用的年份 算出平均每年的价格 所得的数字除以 52 算出每周的价格 若是办公室使用的话就除以 5，家庭使用就除以 7 算出平均每天贵了多少。5.如果法。顾客先生，如果价格低一点点，那么今天你能作出决定吗？ 6.明确思考法。明确思考法。跟什么比。为什么呢。
顾客说:“价钱太贵”。如果你直销的是一种大件的耐用消费品，很有可能遇到这样的情况:顾客并不是直截了当地说不买，而是面有难色，犹犹豫豫地称“价钱太贵了”、“还没打算买”。其实，你应该意识到，客人至少是想要的，只是还没有下定决心。该怎么办呢。千万别说“价钱可以商量……”的话，最糟糕的方式莫过于此了，因为这无形之中等于承认了推销品的价格的确过高了。你应该让他获得“绝不会浪费”的理由，绝不会让他支付太多，你是诚恳的，买卖是公平的。这样，就等于向他说:“你绝不会吃亏的，只有好处没有坏处”。这会增强顾客的自信心与安全感，同时，嫌价钱贵，怕不合算乃人之本性，并不等于说顾客已充分掌握了同种产品价格等市场信息。一定要抓住这一点，打开突破口，最后使顾客安心地买下商品。你不妨说:“你说得一点不错，2000元的确不是一笔小数目(先要承认顾客的说辞)。可是，你有没有考虑到这些东西绝不是说一天两天，一年两年就弄坏的。一般情况下可以用10年，假定只有5年吧。一年平均400元，每一天平均不到1.5元，您是抽烟的吧，一年之中买各种烟，平均一天就花1元多烟钱，这样一天分摊的费用不能算贵吧。如此经济的支出，是很合算的。”如果顾客说“还没想到要买”，你可以揣摩着问:“您所顾虑的，大概是资金问题吧？好吧，我想您自己的经济情况，您自己最清楚了。不过有一句话要提醒您一下，机不可失，时不再来。眼下这样物美价廉的好事，可不是想碰就能碰得上的哟，您自己好好琢磨一下吧。
