第1个回答 2019-02-07
您好： 若wlan滑块无法滑动为绿色开启状态，您可尝试如下操作： 1. 将手机关机重启，重新点击WLAN图标。 2.若Wlan图标依然为灰色的，建议将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。 若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
你这边是发不了短信呢？还是其他短信上面的问题呢？如果是发不了短信的话，如果接收的了，有可能是你手机的短信中心号码错误导致的，进入信息界面，点击菜单>更多>设置>高级，查看是否与你朋友的同运营商手机的短信中心号码不同。可以致电运营商获取正确的短信息中心号码，然后进入信息界面，点击菜单>设置>高级，设置正确的短信息中心号码。你这边之前是否能发送短信吗？可能是运营商对你的SIM卡做了限制，有可能是手机欠费、失效或者未实名认证，具体原因建议你咨询运营商客服解决。也有可能是信号较差时手机发送短信容易失败，节假日时由于网络繁忙，短信有可能发不出去～
如果你指的是信息那个图标不能打开的话，试试看重启一次手机再点试试～如若不行，建议你备份重要数据后，恢复出厂设置来尝试恢复。
第2个回答 2019-02-06
有几个方法可以解决
第一种方法：首先重启一下手机，这个方法是一般情况下都能够使用的，重启以后再打开手机短信看一下。
第二种方法：上面的重启手机不行的话，现在来看看清理一下手机短信里面的缓存垃圾。
第三种方法：现在还有另一种方法，把手机设置重置。
第3个回答 2019-02-07
先确认一下是不是自己的手机卡有问题,可以把手机卡安在其它品牌手机，或尝试更换SIM卡插入该手机来试试短信能否正常发送；
拨打运营商电话查询手机话费是否欠费，若停机请及时充话费，然后重启手机尝试；
第4个回答 2019-02-06
这个情况可能是手机锂电池匮乏，建议你可以先连接充电器半小时左右，然后长按电源键看能否恢复正常充电状态，然后充电一下下，就长按电源键即可重启。