12320
一、12320是卫生部设立的政府公益热线电话，2005年12月9日开始启用，2006年开始试点，2012年结束试点全面推开。2013年3月，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地，服务对象为中国境内所有人。
二、主要职责：
1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报；
2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉；
3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议；
4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务；
5、开通的城市都建立了比较完善的联动机制，公众的举报、投诉和建议均能迅速地转办给相应的处理部门，并及时获得处理进展或结果的反馈，在规定的时间内回复给公众。
拓展资料
服务范围：
12320呼叫中心按照国家行政区划在各地级以上城市建设，各地公众可拨打当地12320，只需支付市话费。卫生部在2006年选择了北京、河北、上海、江苏、青海五个省市作为全国的试点，先期开通“12320”公益热线，并计划“十一五”期间逐步在全国全面开通12320热线。
截止到2007年底，全国已有9省、30个地级以上城市开通了12320热线，分别是北京、上海、河南（郑州）河北石家庄、青海西宁、江苏（南京、徐州、无锡、镇江、泰州、宿迁、常州、连云港、扬州、南通、盐城、苏州、淮安）、宁夏银川、山东威海、安徽（合肥、铜陵）、吉林（长春、吉林、延边、四平、通化、白城、辽源、松原、白山）。
截止2018年，12320卫生热线覆盖范围达28个省、市（直辖市、自治区）。
参考资料来源百度百科，12320。
1、直接拨打12320举报电话就报；
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉；
4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
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全国统一的卫生局电话是12320.
卫生局，是地方各级医院的主管部门.下设办公室,医政科,健教所,爱卫会等职能部门，分管食品卫生，执业医师法的实施，医疗事故的处理等等工作.
医疗事故投诉卫生局卫生局怎么处理
1.如医患双方争议不大，愿意调解，交由人民调解委员会医患纠纷调解室调解.
2.如患方不愿调解，可向卫生局医政股申请，由当地医学会医疗事故鉴定委员会进行医疗事故技术鉴定.
3.也可不通过医疗事故技术鉴定，患方直接提起诉讼，由法庭组织安排司法鉴定或医疗事故技术鉴定.
本回答被网友采纳1、直接拨打12320举报电话就报;
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉等等。本回答被网友采纳