材料/工具：vivo X7。
具体操作可以参考如下步骤：
一、手机在关机黑屏的状态下，同时按住手机侧面的音量“+”键和“关机键”（电源键），如下图所示。
二、然后等待手机进入“fastboot模式”，选择下方的“进入recovery”进行下一步操作，如下图所示。
三、选择之后即进入手机的“recovery模式”，就可以进行相关的操作。
进入Recovery模式的操作方法：
设备处于关机状态，同时按住“电源键”和“音量上键”， 直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”，按“电源键”确认进入Recovery界面。
*注：折叠屏机型：请展开屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列产品：请在关机状态按住顶部圆键1-2秒，再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面，根据页面提示进入Recovery界面。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
追问还是没有用啊？怎么办？
追答请问您是说无法进入recovery模式还是无法双清呢？
1、无法双清建议您固件恢复。您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html 固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。
2、无法进入recovery模式，建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--通用/更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查询您所在省市的售后地址就可以了。
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您先将手机关机的哦，然后同时按住“手机音量+键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟出现vivo手机标志后放开按键，进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，清除前建议您将手机数据备份好哦。