我的手机有话费,有流量,移动卡。可是连接数据后也不能上网,请问这是怎么了?

如题所述

1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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第1个回答  推荐于2017-11-26
移动数据参数设置问题
首先待机情况下-菜单-设置-无线控件-移动网络设置-APN接入点
进去以后,在设置里,找到

一、名称:CMWAP (这个名字不重要,叫什么都行)
APN:cmwap
代理:010.000.000.172 (写成10.0.0.172也行)
端口:80
MCC:460
MNC:00
APN
类型:
internet+mms
保存

二、名称:CMNET
APN:cmnet
代理:010.000.000.172 (写成10.0.0.172也行)
MCC:460

MNC:00
APN类型:default,supl
保存

上面的都设置完后,进入手机拨号:输入

*#*#4636#*#*——点“手机信息”——拉倒屏幕最下面找到“切换DNS”,并点击它,旁边显示会“0.0.0.0 allowed”,到这步就算OK啦。理论上这个设置在android是通用的。追问

别人的卡放到我的手机里有网,我的卡放到别人手机里也有网,放到一起就没了网,那个图标也有也闪

追答

你的卡或者手机是新的吗?你的手机是不是联通定制版本的?以前定制版的会锁频,比如联通的不能用移动的卡

追问

都是移动的,以前都好用,就是这几天

追答

也有可能是手机卡用的时间长了,表面被氧化了,我也碰到过,换张新卡就可以用了

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第2个回答  2016-01-07
第一种情况,是网络状况不好,我手机连着4G也有时候快有时候没有网。
第二种情况,是手机自身的问题,网卡可能坏掉或者故障了。

我建议,你可以试试换别人的卡连一下,如果还是不好使,就可能是手机的问题。
第3个回答  2016-01-07
看看周围别人好不好用,如好用换机试一下,别人要都不好用,可能是网络故障,可以与10086或营业厅联系反馈,后续会有维护人员进行处理。

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第4个回答  2018-03-31

1、应该是手机管家类软件,禁止手机数据连接了。

2、打开手机管家-联网设置-设置。重新设置一下就可以了。

3、如果不知道怎么操作,简单的办法就是备份好资料恢复出厂设置。

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