医药代表具体是干什么的工作描述:药品作为一种特殊商品,分为处方药(Ethic)和柜台药(OTC)两种。药品从出厂到最终流入病人手中,一般要经过两个主要的环节,一是以医药公司及医药代理为主的流通环节;二是以药店及医院为主的销售环节。目前医药代表所起的作用就是将药品顺利推销进医院,增大某一种药品的销量。真正的医药代表不是推销员,而是药品信息的传播者,主要工作包括:?为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作;?在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率;?按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;?对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作;?建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;?参加公司召开的销售会议或组织的培训;?与客户建立良好关系,以维护企业形象。医药代表在发达国家已有三四十年的历史,由于药品是非日常商品,仅通过广告或商品宣传册的简单介绍,无法完整而清楚地传达所有药品信息及其正确使用方法。因此,作为架在研发企业和临床医生之间,起着传递药品安全使用信息“桥梁”作用的医药代表便应运而生。他们不仅给临床医生传递药品知识,而且还负责收集药品安全信息,关注患者用药后的疗效及不良反应。核心竞争力:知识要求:医药代表一般要求具有医学、药学专科以上学历,具有相关产品的医药基本知识及营销知识、心理学知识。技能要求:了解医药市场,掌握市场推广理论和技巧,善于交际,具有独立的分析和解决问题的能力;良好的沟通技巧和说服能力,经验要求:最好具有医药背景,在医院或药房做过医生或药师更具优势。职业素养:遵守商业道德,讲究信誉,诚恳坦率,客观介绍产品。举止正派、精力充沛、热情高涨,有吃苦精神,能够承受较大的工作压力。职业现状:医药代表是医药行业进入市场化经济的标志之一。在我国最早的医药代表可以追溯到80年代,那时几个大型跨国制药企业刚刚进入中国,为了快速打开中国的医药市场,他们引进了国外的医药代表推广体制,按国际通行的方式设置、招聘、培训了一批医药代表并开展工作,得到了很好的销售业绩。中国目前有大大小小的药厂6000多家,每家药厂都有销售队伍。因此,存在一个庞大的医药代表队伍流动于医院和制药企业之间。由于中国医药市场发展的时间还不长,现有医疗保健企业销售队伍的规模仍很有限,而医药行业作为一个飞速发展和竞争越来越激烈的行业,最需要的还是医药代表,所以今后各医药企业仍会继续加强销售队伍的建设。风险与回报:
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