以前的QQ,密码忘记了,密保手机号也换了,怎么找回来

如题所述

解决方式如下:
qq号忘记密码了手机号也换了可以按以下方法找回来哦。
第一步:打开qq,点击忘记密码,找回密码
第二步:输入想要找回的账号,确定,拖动滑块完成拼图,更换其它验证方式
第三步:我不记得或未设置手机号,输入可用的手机号,发送验证码,输入收到的验证码,
下一步第四步:我不记得曾使用过的密码,下一步,我不记得账号注册地,常用登录地,选择地区,
确定第五步:下一步,选择曾用过的头像,下一步,再选择加入的群,下一步,完成后就可以重新设置密码了
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第1个回答  2019-10-20
第2个回答  2016-11-06
1.如果设置了二代密保(密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡),可进入QQ安全中心
→点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码,选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码;

2.如果没有设置密保或密保忘记,那么可通过申诉的方法找回QQ号,申诉成功后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供QQ号的使用记录,工作人员是根据所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合;就能通过申诉。

3.成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后,会收到腾讯发的提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。本回答被网友采纳
第3个回答  2016-11-05
用密保问题
第4个回答  2019-12-05
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