怎么解决,支付宝指纹校验失败,请重试101

如题所述

若使用vivo手机,支付宝无法指纹支付可参考以下处理方法:
1、请确认是否使用了错误的指纹
指纹匹配错误次数过多时,一般需要使用密码验证,这种情况下建议您输入密码验证或稍后再尝试使用指纹验证。
*注:开启指纹支付时,在支付宝经过验证的指纹才能用于支付。比如手机录入多个指纹,但在微信中只验证了一个指纹,那么只有这个指纹才能用于支付。
2、确认是否删除过绑定的指纹
如果在指纹设置界面曾经删除过绑定的手指,请重新添加指纹,并同时在支付宝中进行指纹绑定。
3、指纹变化影响支付
指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹支付,建议使用密码支付或重新录入指纹。
4、尝试重新开启指纹支付功能
进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹--支付,尝试重新开启支付宝指纹支付功能,并校验指纹。
5、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看(是最新版本就不需要更新)。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要的数据资料建议可以提前备份好再操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-12-23
先把支付宝的指纹支付选项关了,到手机设置里把以前存储的指纹全删了。然后再打开支付宝指纹支付,回到手机设置里重新存储指纹,就可以了。另外,存两个指纹的话,支付宝默认的是指纹2,可以支付通过,用指纹1就会提示指纹检验通过支付失败。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-05-10
1、在手机支付宝里关闭指纹支付;
2、在手机“设置”里删掉原来录入的指纹;
3、重启手机;
4、开机后重新录入指纹;
5、重启手机;
6、重新再手机支付宝里开启指纹支付;
我是在经过上述步骤后,在第四次尝试指纹支付的时候成功的,这次指纹验证的时间比较长,然后又重新试了一次支付,就很快了。