我要下载交通银行里的无欠款证明， 下载不下来，出现这个页面，这是怎么回事，请大家帮帮忙。

Question

如题所述

Answer 1

浏览器的问题。清除一下浏览器的缓存，在浏览器的高级选项中进行重置浏览器的设置。
你可以换别的浏览器进行操作。追问

换浏览器也一样

追答

有些未知的加载项，也会导致这样的情况发生，主要是3类加载项的启用会出现这样的情况：
1）发行者为“未验证”
2）类型为“浏览器帮助程序对象”
3）文件扩展名为“.dll”的加载项
比如IE浏览器。因此打开IE浏览器，选择菜单栏的“工具”，选中“internet选项”，找到“程序”选项卡，里面有个“管理加载项”
把上述3个类型的加载项，全部进行“禁用”操作。操作完，点击确定，重启浏览器。