韵达快递一直没有更新物流 打电话客服又不处理快递怎么办？

Question

物流信息不更新 投诉四天一直不给以处理 客户态度实在是太差 系统马上关闭了找谁退钱

Answer 1

您可以把您的单号发给发件人，发件人会联系发件的快递在内网，帮您登记问题件，这样双方处理的话，会比较快一些。或者是直接打韵达快递的客服电话，然后找人工客服，他会在24小时之内给您一个满意的回复。