宽带连接错误691 是怎么回事？用户名和密码都对，也没有欠费

如题所述

推荐答案 2020-10-13

一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。

二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

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其他回答

第1个回答 2014-05-01

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示

第2个回答 2014-05-01

错误691：用户名或密码错误 1.欠费，帐号被运营商停机就会出现691 2.帐号和密码输入不正确，比如“0”和“o”、“z”和“2”没有正确区分 3.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误 4.如果运营商对你的宽带帐号设置了上网终端数量限制，你已经有计算机在拨号连接上网，另外的计算机再使用此帐号连接也是会出现691错误的
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第3个回答 2021-03-24

「小U直播间」官方干货，怎么解决宽带错误691

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宽带连接显示错误691,但是我账号密码都正确也没有欠费,怎么回事?答：宽带连接时出现错误代码691的故障主要有以下几种原因：1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了adsl帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的...

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