ems被别人代收怎么办

Question

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您的邮件于 2010-04-29 15:00:00（北京邮政速递世纪城分公司世纪城营运部）已妥投
投递结果： 王代收
处 理 时 间 处 理 地 点邮 件 状 态 2010-04-27 00:00:00晋江市洋埭速递分部 收寄 2010-04-27 01:22:05泉州市 离开处理中心,发往北京市 2010-04-29 09:45:00北京市 到达处理中心,来自泉州市 2010-04-29 13:33:10北京邮政速递世纪城分公司世纪城营运部 到达处理中心,来自北京市 2010-04-29 14:31:38北京邮政速递世纪城分公司世纪城营运部 安排投递 2010-04-29 15:00:00北京邮政速递世纪城分公司世纪城营运部 妥投 请问该怎么办？是投寄人和ems交涉还是收件人与之交涉？ems哪次都是会先电话联系，但是这次什么动静都没有就被不认识的人签收，我家是24小时有人的!还有我的确认收货时间马上就到了，让卖家给延长收货时间的

Answer 1

处理方法如下：
（1）查询快递单号的物流信息与派送人员取得联系。
（2）询问是否还会派送，什么时候派送，还是需到指定代收处取件。
（3）如询问得知是门卫等代收，收件人可以直接去领取。
（4）发生门卫代收后丢失快递的责任：
如果是快递员与收货人沟通后才把快递放到门卫那里，那么快递员与收货人就都有责任，此外，门卫既然收货，就有一定的看管责任，所以，如果快递丢失三方都应当承担相应责任。

Answer 2

给陌生人签收了？那就是EMS的责任啊！你可以打电话投诉~~收货人和发货人都一起投诉叫卖家打电话吧！还是没收到货就直接退款 国际EMS承诺服务 查询电话[phone] 82655079 投诉电话[phone]邮政服务客户服务电话11185
邮政服务投诉电话:[phone] 各个省市投诉电话： 请见“虫子工工” 各个省市投诉电话：
北京 010-65196432
天津 022-27120000
河北 0311-6057754
山西 0351-4111623
内蒙古 0471-6291548 0471-6291549
辽宁 024-22562185
吉林 0431-8925529 0431-2757516
黑龙江 0451-86210315
上海 021-63249311
江苏 025-83631880 025-83202051
浙江 0571-85171395 0571-87269877
安徽 0551-2683030
福建 0591-83355017
江西 0791-6591251
山东 0531-5056262 0531-5056271 0531-6158315
河南 0371-5933900
湖北 027-83518222
湖南 0731-5988315 5988081
广东 020-38183724 020-38183896
广西 0771-2628977 0771-2628213
海南 0898-66767010
重庆 023-63627803 023-63887223
四川 028-86166298 028－86166299
贵州 0851－6855185
云南 0871-3019578
西藏 0891-6241325 0891-6881883
陕西 029-85235237 029-85406257
甘肃 0931-8116034 0931-8116030
青海 0971-6327299 0971-6327261
宁夏 0951-6092629
新疆 0991-5851555

Answer 3

我之前都遇到过这样的情况。其实根本就没人代收。也不明白他为什么这么写。你可以在工作时间打11185查询。应该明天就会给你送来的。

Answer 4

那你就找EMS可以投诉的

Answer 5

大哥上面有你的签名吗？如果没有你直接申请退款就完了 我就是没收到货物 谁TM知道卖家到底邮给你什么了 管他谁上述 钱在你手里 爱谁管谁管