小米官网买的手机不小心摔了能不能拿去保修呢？？？

Question

我一直小心保护着我的爱机，就因为那次意外主屏幕裂了，变的无法操作，从来都没有摔过，摔一次就坏了？？产品还在保修期内，能不能保修呢？需不需要什么费用？？？

Answer 1

能,如果你所在的城市有小米专卖店或者售后店就能,不过不知道你说的意外是人为摔坏的还是小米手机自身的问题,还在保修期的话,应该会便宜一点吧,可能他会给你发回厂里维修,你需要等上一段时间.追问

是不小心摔了一次就坏了…………这该算人为还是质量问题呢～～

追答

肯定是人为~~~~ 别傻了 老实带上钱去修吧

Answer 2

嗨！

　　人为损坏时不在保修范围内的，具体的费用请咨询小米的售后人员，你可以在下面的网址查一下你附近有没有小米的授权维修点，请尽快前往维修，地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/

追问

本人现在平潭～周围没有维修点怎么办

追答

可以在官网申请售后

Answer 3

可以保修的，当初我买小米平板的时候也顺手买了这个保险，有次下大暴雨，平板放包里被淋坏了，我就直接打他们的服务热线，跟客服核实之后，把平板邮寄到指定维修中心就好了，最惊喜的是他竟然是免费维修的！免费的哦！