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怎样做好一名联通营业厅营业员
如题所述
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推荐答案 2010-12-03
微笑服务,热情接待每一位顾客,用最专业的态度服务于每一位顾客,让他们满载而归……
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http://33.wendadaohang.com/zd/cPc05Wc5R.html
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第1个回答 2012-03-10
第一要熟悉业务喏,每二要服从命令安排,第三对待客户热情、耐心,就可以了!~我以前是移动公司的营业员,祝你成功,加油!
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中国
联通营业员
主要工作是什么?
答:
一、专柜服务规范
(一)推行规范化服务对营业人员的要求 1.具有良好的职业道德。
2.较高的文化素质
。
3.具备较好的业务技术素质
。4.
明确尽责的途径和要求
。(二)
营业员仪容仪表规范
1.仪容端庄 2.装扮得体 3.举止文雅 4.谈吐得体(三)营业工作中的相关制度 1.营业员守则。 (1)要文明经商,...
联通
公司
营业员
2018年工作思路范本
答:
进一步加强资费管控工作
。在严格执行上级公司资费政策的同时,对可以打折的业务进行严格管控。加强稽核工作,杜绝收入流失。对发现的问题随时下发整改通知单;每月印发稽核通报,将营业员和稽核人员的差错落实到个人,严格考核。开展营销模式的转变与培训。在全员营销的基础上,逐步推广体验营销、名单制营销、示范...
作为
联通
公司的员工
怎样做
一个合格的
营业员
答:
首先是服务:表现为仪表
。服饰。工作态度和对客户的态度,主要是要有微笑 耐心 和蔼,要求主动给推荐和引导以及为客户解决问题。再次是能力,能力表现为工作能力,即业务能力,和处理问题的能力,比如客户投诉和处理现场紧急情况。
再次是心态
,我个人觉得心态表现为你对这个岗位的热爱,从中得到成就感,从而转...
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