到附近的电信营业厅办理挂失，或者补卡；需要注意的是：通过电信营业厅挂失或者补卡需要携带机主身份证原件，并且补卡需要费用。
完成实名登记的电信用户，需补卡，可以携带机主身份证原件到附近的电版信自有营业厅办理补卡权业务。异地补换卡按现行补换卡资费标准20元收。对于补卡不成功，需要进行二次补卡的用户，不再收取二次补卡费用。
若二次补卡仍然失败，则需要向用户返还补卡费用。证件要求：机主有效身份证件原件及复印件、经办人身份证原件及复印件办理。
扩展资料：
以防损坏或丢失手机SIM卡在不同的地方(不同的地方引用其他省、自治区、直辖市人民政府除了属于客户的手机号码),他/她可以携带第二代身份证办理cross-district卡替换指定的营业厅的服务公司。目前，该服务正处于试运行阶段。具体流程、要求和费用以当地分公司的通知为准。
重新申请新卡后，原卡失效。在手机通信技术中，只支持新补发的手机卡通信功能。新SIM卡的电话号码不会改变，但IMSI的其他关系将与旧卡不同，运营商将对新卡进行备份并存储在移动数据库中。
这样，当使用新的替换卡进行通话时，对比结果将与替换后留下的备份数据相同，数据库中的指针将指向新的IMSI，原来的旧SIM卡自然无法使用。
参考资料来源：中国电信网上营业厅－远程补换卡
参考资料来源：中国电信网上营业厅－补换卡
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