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TQM的概念
如题所述
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推荐答案 2010-11-30
TQM即全面质量管理,是以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益达到长期成功的一种管理途径。
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试述
全面质量管理的概念
原则及主要成效
答:
全面质量管理,即TQM(Total Quality
Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径
。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。特点
1.它具有全面性,控制产品质量的各个环节
,各个阶段;2.是全过程...
TQM的
精髓和核心是什么?
答:
全面质量管理(Total
Quality Management,TQM)起源于美国,生根于日本,自改革开放以来引入我国,目前已经成为全球通用的质量管理模式。 20世纪50年代末,美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出了“全面质量管理”(Total Quality Management,TQM)的概念,认为“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分...
Total Quality Management (
TQM
)是什么意思?
答:
全面质量管理 Total Quality Management (TQM) ,这一概念是指以持续改进为重点,组织实体在所有作业中都达到卓越水平
,以便提 高产品和服务的质量。作为全球领先的财经证书网络教育领导品牌,高顿网校集财经教育核心资源于一身,旗下拥有公开课、在线直播、网站联盟、财经题库、高顿部落、app客户端等平台资源...
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