12348是司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
在我国,12348法律服务专用电话,是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络,统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员,面向广大群众和社会组织,提供便捷高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
作为法律援助的窗口和平台,12348法律咨询热线为群众提供了方便快捷的法律服务。群众只需拨打12348,就可以获得专业律师的法律意见和帮助。这不仅有利于群众解决日常生活中的法律问题,也有利于增强群众的法律意识和法治观念。
此外,12348法律咨询热线还起到了社会矛盾的缓冲器作用。对于一些潜在的或者已经发生的社会矛盾,通过12348热线可以得到及时有效的调处和化解,从而避免了矛盾的进一步升级和扩大化。这对于维护社会稳定和构建和谐社会具有重要的意义。
总之,12348法律咨询热线在提供法律服务、增强群众法律意识、化解社会矛盾等方面都发挥了积极的作用。它是我国法治建设的重要组成部分,也是实现社会公平正义的重要途径之一。
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