沟通有哪些基本症结?什么是深度沟通?

如题所述

沟通中常见的基本症结包括:
1. 人际沟通的减少:随着信息化和网络化的发展,人们直接面对面沟通的机会逐渐减少,这影响了我们的日常生活和交流方式。
2. 深度沟通的缺失:在大多数情况下,沟通缺乏深度,未能达到真正理解和共鸣的层面。
3. 不平等的上下级沟通:上级对下级的沟通往往采用施压的方式,这种不平等的沟通难以保证效果。
4. 下对上的被动沟通:下级对上级的沟通通常是被动的,缺乏主动性和积极性。
5. 横向沟通的薄弱:在同一级别之间的沟通往往不够充分,缺乏有效的交流。
6. 沟通平台的限制:缺乏足够的沟通平台和途径,导致职工的诉求不能及时传达。
7. 过于严肃的沟通气氛:没有形成一个民主、宽松、自由的沟通环境,影响了沟通的效率。
8. 沟通技巧的不足:很多人虽然有强烈的沟通愿望,但缺乏必要的沟通技巧,导致效果不佳。
深度沟通是指那些针对组织发展战略、文化建设、核心价值观、愿景和理念等方面的深入交流。这种沟通旨在深化理解,促进共识的形成,并对组织的长远发展产生积极影响。
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