论述战略管理的基本程序。

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：战略管理由环境审视、战略制订、战略实施及战略评价和控制这四个阶段组成，每个阶段又包括了许多具体步骤：
(1)环境审视
通过分析外部环境因素，可以明白企业面临的机会和挑战；通过分析内部环境因素，可以明白企业的优势和劣势。将内外环境因素结合起来，就为战略管理规划提供了一个基础。
(2)战略制订
确定企业愿景：企业愿景是指在企业内外环境因素分析的基础上，确定企业应该从事什么业务，它的顾客是谁，企业要向自己的顾客提供什么样的产品和服务；设定战略目标：战略目标是企业在追求其愿景的过程中所要达到的特定地位，也就是企业活动在一定时期内所要取得的主要结果。例如，本企业未来三年的战略目标是实现利润总额增长5%；制订企业战略：这里的战略是为了实现战略目标而做出的较长时期的活动纲领；制订企业政策：企业政策是企业活动的方针性规定，是实施战略的保证，它渗透到企业的具体经营管理活动之中。主要的企业政策包括营销政策、研究和开发政策、生产政策、采购政策、人事政策、财务政策和会计政策。
(3)战略实施
战略实施是借助于实施体系和实施措施来实现战略管理目标的过程。这里的实施体系主要指战略实施的组织体系。这里的实施措施包括以下内容：①项目：为了实现战略目标必须要完成的重大项目；②预算：一定时期内的财务收支预计；③程序：具体的操作步骤。
(4)战略评价和控制
战略评价和控制就是将战略实施的实际结果与预定的战略目标进行比较，检查两者的偏差程度，并采取有效措施予以纠正重大偏差以保证战略目标的实现。当战略实施的结果与预定确定的战略目标出现重大差距时，如果分析的结果是由于内外环境因素的变化而使战略目标不恰当，则必须修改原来预定的战略目标，这一过程就是战略修正。