整形失败怎么维权

Question

如题所述

Answer 1

法律分析：首先，整形失败后应与医院沟通协商，部分整形医院可能会选择赔偿或免费修复。如果协商未果，可以向相关卫生行政部门投诉并提出调解申请。如果整容失败造成严重后果，属于医疗事故，受害者可以要求医院承担损害赔偿责任。
整容失败维权的基本流程：
1、收集相关证据资料（如病历本、缴费单据、术前术后照片和人证等）；
2、进行医疗鉴定，确定是否属于医疗事故以及伤残程度等；
3、与整容机构协商确定解决时间；
4、如果双方满意解决条件，维权结束。如果不满意，继续维权；
5、寻求法律仲裁，如果对仲裁结果满意，维权结束。如果不满意，继续维权；
6、法院审判，其审判结果为最后维权结果，维权结束。
法律依据：《中华人民共和国侵权责任法》第六十一条规定，医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的，医疗机构应当提供。
衍生问题：赴韩整形失败如何维权？
案情简介：舒-雪（化名），来自安徽的女孩，在上海工作6年，事业有成并获英国深造机会。2014年3月，她在韩国首尔整容，不料成为噩梦的开始。在韩国首尔原辰医院，舒-雪本想仅做双眼皮手术和下巴奥*定取出术。但在美容顾问的诱导下，她做了颧骨缩小手术，花费高达34500元。然而，半个月后，她发现上嘴和知唇向右边歪斜，左脸颧骨处明显凹陷，说话还漏风。为维权，舒-雪多次赴韩，却被韩国警察关进看守所24小时。国内医院检查结果显示，整形导致她的面部神经受损，恢复可能性非常小。
专业人士支招：跨国维权应这样做。舒-雪的遭遇并非个案，我国赴韩整形事故和纠纷的发生率每年以10%至15%的速度增加。如何预防风险和术后纠纷维权成为当务之急。听听整形专家和专业律师的建议。
法律解读：手术前预防风险的方法：1、了解医院和医生的资质；2、取证医疗机构的许可证明文件、口碑宣传资料、医生的既往执业状况、手术同意书（要求中韩文对照译本）、病历资料、检查资料；3、注意四大风险：语言不通、信息不对称、术后并发症诊治难、维权难。
维权知识：1、维权途径：到韩国卫生部门投诉、到中国消费者居住地卫生部门投诉、委托中国律师与韩国整形医院协商赔偿、向韩国法院或医疗仲裁院起诉或申请仲裁要求赔偿；2、适用法律：由于纠纷发生在韩国，应适用韩国法律。如果受害人经过国内旅行社、中介、整形医院介绍，并且有这些机构的相关依据，则可在国内解决纠纷，适用中国法律；3、建议在国内聘请律师，在韩国请韩国律师。
维权行动：1、计算诉讼时效：韩国与中国的医疗官司诉讼时效都是从知道或应当知道自己受侵害时起算12个月；2、取证：相关合同、协议、推荐书、病历资料、整容前后对比照片、其他相关证据资料；3、求助韩国医疗仲裁院：韩国医疗仲裁院具备准司法机构的调解功能和鉴定功能，但调解方案没有法律强制力。