在苏州，想要办理地铁月票卡的流程很简单。首先，你需要准备的是人民币和身份证。办理地点非常方便，就在苏州轨道交通的各个站点的客服中心进行。目前，月票卡有两种类型供选择：
第一种是每月20次乘坐，初次购买需要支付60元，后续充值50元，这样每次乘坐的价格就是2.5元。对于经常需要长途乘坐地铁的人来说，这比每次4元的单程票能节省大约6折的费用。
另一种月票是每月50次，充值120元，每次的费用是2.4元，对于频繁出行的乘客来说，这提供了更大的优惠。根据《苏州轨道交通计次月票票务规则》的规定，计次月票限一人使用，每次乘车无论距离多远，出站时都会扣除一次乘车次数。如果超过120分钟，需要额外支付超时费用，以现金形式结算。
月票卡的充值可以在车站的客服中心进行，你可以选择充值本月或下月（但首次充值只能充本月，且当月次数用完后不能再充值）。若遇到票卡故障或无法使用的情况，只要票面编号完整，可以到客服中心办理退款。具体要求如下：
总的来说，办理苏州地铁月票卡既快捷又方便，只需到客服中心就能完成，根据你的出行需求选择合适的计次类型，合理规划使用，可以享受到实实在在的优惠。