电话车险和普通车险的区别

Question

电话车险和普通车险的区别

Answer 1

　　电话车险与普通车险有很多的不同和区别，首先，在定义上，电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。而普通车险一般是指柜台车险，柜台车险是指投保人或者待办理人要亲自去保险公司营业网点柜台进行办理保险投保。
　　其次，电话车险相对于柜台车险要便宜。根据国家保监会规定，电话车险在7折限折令的基础上，费率上可再降15%，电话车险对保险公司而言，由于完全剥离了代理成本，保险公司在多让利15%的基础上，仍然可以盈利，这也是保险公司大力推广电话车险的重要原因。
　　最后，柜台车险与电话车险办理流程有不同。通常情况下，投保电话车险大致可以分为三个步骤：客户呼入达成投保意向；保险公司送单员第一次送单（投保单、保费通知单等），就客户的疑问进行面对面的沟通，待客户签字确认后收取保费；送单员第二次送单（正式保单），完成投保。相对于柜台车险要方便很多。

Answer 2

保险公司开发业务的渠道不一样而已，其他没什么不同

Answer 3

电话车险（电销）和传统车险属于车险公司的不同渠道。
电话车险和传统车险，在于服务上无差异，差别更多体现在价格上，比普通渠道优惠15%。本回答被网友采纳

Answer 4

有人给你服务和没人给你服务的区别。
别小看有没有人服务这个区别，如果不了解车险和理赔，出险后有人给你服务可以帮你节省不少钱。

Answer 5

您好！电话车险和普通车险的区别体现在投保方式不同、保费折扣不同、后期理赔服务不同等方面，具体表现为：
1、投保方式不同
电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，双方确认成交以后，配送人员的会按指定时 间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费;普通车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大 量的时间和精力，比较麻烦。
2、保费折扣不同
电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保 往往保费比较优惠;普通车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。
3、后期理赔服务不同
通过电话投保车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题；普通车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。