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    通过工行网银购物支付时，遇到“98001355”提示，如何解决？

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    推荐答案   2016-07-25
    通过网银购物支付时，如遇“98001355，第二次交易重复提交指令金额不符”提示，请您尝试以下操作：1.登录网上银行，选择“我的账户-账务查询”功能，或登录新版网银，选择“全部-银行卡.账户-账户服务-余额查询”功能，查看账户余额是否减少；2.选择网上银行“工银e支付-订单支付明细查询”功能，或选择新版网银“全部-银行卡.账户-账户服务-订单支付明细查询”功能，查看是否有交易记录；3.如果余额没有减少，也没有交易记录，请您删除IE浏览器临时文件后，重新打开IE浏览器再进行支付。
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