1、输入支付宝账户和密码,点击登录。
2、进入支付宝官网页面后,点击我忘记了支付密码选项。
3、然后选择验证方式,以银行卡验证为例。
4、输入预留的银行卡号、持卡人姓名、手机号码等信息,点击同意按钮。
5、通过验证后就可以设置新的支付宝密码了。
注意事项:
1、支付宝资金(快捷支付、余额、余额宝)均由保险公司全额承保,发生被盗风险一经核实100%赔付,赔付金额无上限,最快24小时到账。记住以下几条安全提醒,可以更好的保护账户安全:
2、支付宝唯一的24小时客服热线为95188,余额宝没有单独的客服电话号码;
3、支付宝的登录密码和支付密码需要单独设置高安全级别密码,给手机设置开机密码,给支付宝钱包设置手势密码;
4、为支付宝账户进行实名认证、安装数字证书等安全产品、绑定手机可以大大提高账户安全性;
5、不要相信“代办信用卡”,办理银行卡绝对不能留别人的手机号码,只能绑定自己的手机号;
6、身份证、银行卡号、密码、短信校验码等信息一定要妥善保管不能透露给陌生人;
7、不管是在电脑上还是手机上,都不要随意接收陌生文件,也不要随意点击陌生链接,谨防落入木马钓鱼圈套;
8、在电脑上使用支付宝时请注意地址栏前面会有绿色安全锁+“https”字样,如果网址前缀是“http”务必要提高警惕;
9、安全起见,请勿“越狱”或“ROOT”手机,刷机也有风险,需谨慎;
10、不要将付款码截屏,发给他人。