1、输入支付宝账户和密码，点击登录。
2、进入支付宝官网页面后，点击我忘记了支付密码选项。
3、然后选择验证方式，以银行卡验证为例。
4、输入预留的银行卡号、持卡人姓名、手机号码等信息，点击同意按钮。
5、通过验证后就可以设置新的支付宝密码了。
注意事项：
1、支付宝资金（快捷支付、余额、余额宝）均由保险公司全额承保，发生被盗风险一经核实100%赔付，赔付金额无上限，最快24小时到账。记住以下几条安全提醒，可以更好的保护账户安全：
2、支付宝唯一的24小时客服热线为95188，余额宝没有单独的客服电话号码；
3、支付宝的登录密码和支付密码需要单独设置高安全级别密码，给手机设置开机密码，给支付宝钱包设置手势密码；
4、为支付宝账户进行实名认证、安装数字证书等安全产品、绑定手机可以大大提高账户安全性；
5、不要相信“代办信用卡”，办理银行卡绝对不能留别人的手机号码，只能绑定自己的手机号；
6、身份证、银行卡号、密码、短信校验码等信息一定要妥善保管不能透露给陌生人；
7、不管是在电脑上还是手机上，都不要随意接收陌生文件，也不要随意点击陌生链接，谨防落入木马钓鱼圈套；
8、在电脑上使用支付宝时请注意地址栏前面会有绿色安全锁+“https”字样，如果网址前缀是“http”务必要提高警惕；
9、安全起见，请勿“越狱”或“ROOT”手机，刷机也有风险，需谨慎；
10、不要将付款码截屏，发给他人。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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