购物观光团在车上不交小费导游是否有权利可以让旅客下车～是否可以投诉到315

Question

如题所述

Answer 1

完全没有权利，除非是自愿给予消费，否则就违反《中华人民共和国旅游法》，可以参考下面几条：

第一百零二条 违反本法规定，未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处1千元以上1万元以下罚款，予以公告。

导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处1千元以上1万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处1千元以上1万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

第一百零三条 违反本法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾3年的，不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。

第一百零四条 旅游经营者违反本法规定，给予或者收受贿赂的，由工商行政管理部门依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。

可以向相关部门投诉，如果无法解决我觉得可以找新闻媒体曝光他们的行为，解决得也更快速，并且在沟通时注意录音或者保留相关证据

Answer 2

导游没有这样的权利 可以投诉 新出的旅游法明确保护游客权益的

Answer 3

是