如果用户是在登录个人网上银行或是在ATM机进行操作时,连续输入3次密码验证未通过的信用卡会被暂时冻结。次日自动解除冻结,不需要用户去柜台进行解冻。如果用户在各平台累计连续10次验证未通过时,银行将正式冻结该用户的信用卡,用户需要携带本人有效身份证件和信用卡到网点免费办理网上银行登录密码重置手续。信用卡持卡者需要明白的是,在网上银行密码被冻结期间不影响用户办理卡柜台柜面业务。为了确保资金安全,用户在信用卡被锁的情况下,需要携带本人有效身份证件和银行卡到工行任意的线下网点进行密码重置业务。 拓展资料: 1、中国工商银行:中国工商银行(INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA,简称ICBC ,工行)成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。 2、银行卡解冻: 1)个人输错密码超过银行的规定次数引起的解冻:银行为了保护用户用卡的习惯,规定了密码输入的次数,有的银行是3次,有的是10次,如果是这种原因造成的解冻,那么很简单,带上你的身份证和银行卡去最近的营业厅。在取号机上选票时选择个人业务,等候语音叫你。等轮到你的时候,向工作人员说明情况,工作人员,自然会帮你搞定的。一般情况下,如果不去理会的话,24小时候银行卡会自动解冻,因此不愿意去银行的卡友们等待第二天自动解冻再重新输入密码就可以了。 2)银行系统出现故障:这种情况发生的概率很低,但是也有。出现这种情况的时候,依旧和上面一样,带上身份证和银行卡去营业厅。当你如实告知工作人员你的情况后,工作人员会帮你查询,如果确定是银行的原因,一般他们是会向你道歉的。 3)第三方原因造成的银行卡被冻结:目前,这种情况是存在的,一般这种情况下个人银行卡被冻结,有可能是法律办案办案需要,部分特殊情况需要冻结银行卡等。一般银行卡要是因为这些原因被冻结的话,银行卡何时解冻就要具体问题具体分析了。 操作环境:苹果12iOS14