海尔空调不能制热主要有三个原因：
1、判断开的是普通制热功能还是打开电加热进行制热，若开的是电加热进行制热的话，要确认是否切换到其它模式过，如果切换过那就要过3分钟左右才能再次吹出热风。
2、空调设定温度太低，如果空调设定温度跟室温的差值太小，空调压缩机不会启动，这样会造成只吹风不制热的现象。
3、外机已经结霜，机器正在除霜过程，制热模式的启动，蒸发器本体温度会降到0度以下，周围的水分很快的就会凝结成霜，需要定期除霜。那样需要等10分钟左右系统可以恢复正常。
设定温度太低解决方案：将设定温度调到最大30度，风速设定为高风运行，模式设定到制热模式，等待一会压缩机工作后，用手在出风口感受一下出风口是否有热风。
参考资料来源：海尔售后维修中心—海尔空调不能制热怎么回事
1、冷剂不足
由于制冷系统泄漏使系统内参与热循环的制冷剂不足，导致热交换效率下降，从而产生制热量不足现象。若存在此类故障，会出现系统制热量、制冷量都不足的现象，此时接入压力表，测系统的压力，会发现压力明显比正常时低，再检查管路，在严重泄漏处会发现有明显的油渍，而对于轻微的泄漏点则应通过电子检漏仪来检漏。
2、四通阀串气
热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。若四通阀串气，则有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。
3、环境因素
外部换热器上积霜堵住了空气流动，不能再从外界吸入热量的缘故。对于有自动除霜的热泵型空调器，它使用的最低环境温度也是零下5℃，低于这个温度也不能有效制热。
扩展资料：
原理：
空调制热时，气体氟利昂被压缩机加压，成为高温高压气体，进入室内机的换热器（此时为冷凝器），冷凝液化放热，成为液体，同时将室内空气加热，从而达到提高室内温度的目的。
液体氟利昂经节流装置减压，进入室外机的换热器（此时为蒸发器），蒸发气化吸热，成为气体，同时吸取室外空气的热量（室外空气变得更冷）。成为气体的氟利昂再次进入压缩机开始下一个循环。
参考资料来源：重庆海尔维修中心-海尔空调不制热的原因
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1、判断开的是普通制热功能还是打开电加热进行制热，若开的是电加热进行制热的话，要确认是否切换到其它模式过，如果切换过那就要过3分钟左右才能再次吹出热风。
2、如果开的普通制热功能，建议将设定温度调到最大30度，风速设定为高风运行，进行制热，可能你的设定温度跟室温的差值太小，这样会造成只吹风不制热的现象，同时观察室内显示板是否有故障代码显示
3、就是外机已经结霜，机器正在除霜过程，那样需要等10分钟左右系统可以恢复正常。
如果还是不行就联系售后吧，可以拨打4006999999
从型号中可以判断，如果只是KF-XX表示此空调是单冷的，即只能制冷不能制热，如果型号是KFRd-XX或KFR-XX标识则此空调可以制冷制热
空调系统中的制冷剂泄漏完，导致没有制冷剂，所以空调不制冷。这种情况可以检查空调系统中的管路，空调泵，冷凝器，蒸发箱等一些部件是否有损导致制冷剂的泄漏。另外也可以在添加制冷剂的同时添加荧光剂，使用一段时间之后使用专用的荧光灯检查空调系统，如有有泄漏点会发亮，说明部件损坏。建议前往售后维修并重新添加制冷剂即可。
2、可能是空调泵内部损坏：
空调泵内部损坏，导致无法启动制冷，一般空调泵损坏会出现异响。如果检查发现空调泵损坏，建议联系售后或者专业第三方检修机构更换空调泵。
3、可能是冷凝器散热片过脏导致空调泵停止工作：
空调系统中的冷凝器散热片过脏，导致空调系统的压力和温度过高，为保护空调系统，空调泵停止工作，所以空调不制冷。这种情况可以使用高压水枪清洗冷凝器的散热片，清洗完之后使用高压枪吹干即可。