若是忘记vivo账号密码，建议可以在vivo官网--服务--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，您可以通过申诉找回密码，vivo帐号申诉步骤：
1、打开申诉网址：在vivo官网上点击账号登录--点击忘记密码--点击“找回密码”界面的最下方的“账号申诉”；
2、仔细阅读“帐号申诉说明”，然后点击“开始申诉”；
3、输入需要申诉的帐号（手机号/邮箱/用户名），然后进入“下一步”，进行第四步操作（若忘记帐号，则点击下方的“忘记帐号”，选填绑定过的手机号码，或绑定过的邮箱（需是帐号最近一年绑定过），尝试定位帐号，确认帐号信息正确后再进行申诉）；
4、按照显示进行申诉信息填写；
5、提交申诉，弹出“提交成功”界面，可获取申诉流水号，后续可通过申诉流水号，查询申诉进度；
注：为了保护帐号安全，避免恶意的操作，每个帐号在1个自然年内只能申诉成功5次。
申诉信息提交后，申诉结果预计将在 3 个工作日内（不包含周末、节假日），以短信、邮件的形式发送至您的手机或邮箱，请留意查收~
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考