惠普打印机可以打印不能扫描怎么办

Question

如题所述

Answer 1

可以按照以下的步聚来解决问题:
一.首先是检查你的电脑主板或打印机连接线是否损坏：
方法：在“控制面把”里把打印机驱动和驱动相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就是电脑主板的问题了,需要送到维修站修了.
二. 再确认系统服务是否开启:
方法: 在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。
三. 接着是检查打印机状态是否正常，方法如下：
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么？
1. 如果是灰色的，那表示你的打印机和计算机没有通信,可参照第一条和第四条来找答案；
2. 如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。
3.如果状态是“脱机”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“脱机使用打印机”上单击把前面的“对勾”去掉。

Answer 2

无法扫描，只能是一体机仅仅安装了打印机驱动，却没有安装或者没有正确安装扫描仪驱动。
正确安装扫描仪驱动，就可以正常使用了，

Answer 3

　　办公室打印机可以打印不能扫描，原因如下：
　　1、打印机没有正确安装扫描驱动。
　　2、打印机的扫描组件损坏或排线有问题，联系售后检测打印机的扫描组件。

Answer 4

惠普打印机无法扫描的解决方法：
1、桌面-计算机-管理

2、点击最下边的“服务和应用程序”

3、点击“服务”

4、找到Windows Image Acquation，确保状态为“已启动”，启动类型“自动”

5、这是WIA的设置成功后的页面，如果能设置成这样就可扫描了。本回答被提问者采纳

Answer 5

估计是扫描仪坏掉了