第1个回答 推荐于2017-09-17
一、平安银行客服电话服务功能、收费介绍
1、平安银行客服电话:95511转3
(1)全国24小时统一服务热线:95511转3|平安银行客服电话为用户提供7×24小时服务,具体包括:账务查询、转账汇款、缴费、基金查询及买卖、贷款账户查询、紧急挂失、修改密码、变更账单邮寄地址及贷款回单补寄、公共信息查询、业务咨询等服务。
(2)收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。
2、平安银行信用卡客服电话:95511转2
信用卡全国24小时统一服务热线:95511转2
(1)平安银行信用卡客服电话为用户提供:信用卡挂失、申请进度查询、卡片激活及密码管理、账单信息及还款说明、额度服务与购汇自扣设定、网上商城和平安寿险保费代缴、万里通积分查询和近期促销活动、机票酒店预订、转接服务专员等功能。
(2)955客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费;
3、平安银行955客服电话和400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费,其余客服电话按正常通话收费。
二、境外拨打平安银行客服电话
1、金普卡海外热线,境外拨打平安银行客服电话,请拨打:+86-95511
2、白金卡海外热线,境外拨打平安银行信用卡客服电话,请拨打:86-21-68639999