在京东买东西五天了都没发货,可以投诉卖家吗?怎么投诉?

如题所述

可以投诉,操作方法如下;

1、首先在电脑中打开浏览器,搜索上输入“京东官网”进行搜索,搜到后点击进入,如下图所示。

2、进入官网后在右边找到“登录”,找到后点击它,如下图所示。

3、接着在打开的窗口中,输入自己的京东账号进行登录,如下图所示。

4、登录进去后在最上面点击“我的订单”,然后在我的订单页面点击“我的投诉”。

5、点开它之后可以在里面看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品了,然后找到自己不满意的商品,在商品后面有个“我要投诉”的框,点击它就可以了。

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第1个回答  2015-10-03
投诉卖家可以直接联系京东客服:400-606-5500选1,京东服务还是比较不错的。
像这样的情况投诉完最好退货,这样的商家没信誉,产品质量和售后都无法保障,出问题难免扯皮,糟心费神,如果有替代品,最好能换一家。
第2个回答  2015-10-03
问问卖家为什么不发货.最好和和气气的.找京东客服就可以投诉了追问

她说仓库整理,我下单到今天都有6天了!还是没发货

追答

那你直接就申请退款好了啊.等那么多天干嘛.就算你投诉他.他跟京东说仓库没货.京东也不能抠他保证金的.你还是申请退款吧

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第3个回答  2015-10-03
你可以考虑退款,有时候货以在半路,到时候钱也回来了,货也到手了
第4个回答  2015-10-03
客服啊,淘宝客服介入追问

淘宝的一边玩去。。。