在淘宝上买的鞋子不是真皮的，商家一口咬定是真皮的，没穿几天侧面就磨损了，可以申请售后退款退货吗？

Question

如题所述

Answer 1

你如何确定不是真皮

是因为什么磨损.其实就算不是真皮的，也不可能穿几天就磨损，

就算是真皮鞋子，你不小心磨到，它也会磨损，请不要在磨损上面下功夫，

你现在只要想办法确认，它不是真皮，你这个就是可以售后的，

追问

申请售后，退货退款了，他没有动静啊，再有2天淘宝自动达成退货协议了，鞋子确定不是真皮的

追答

别急，再等等了，对方会联系你的！

追问

还没有联系呀，都3天啦

追答

如果对方不处理，淘宝会自动把钱退给你的，急的是他们不是你，

Answer 2

磨损的话好像不可以退了