三星手机3502u微信打不开网页

如题所述

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:1.重新开关机后开启尝试
2.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击微信应用-清除数据尝试
3.卸载客户端重新安装尝试
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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第1个回答  2014-09-01
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.由于此程序游戏属于第三方软件程序,建议您下载其他版本安装尝试。
2.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
3.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
4.备份手机上的资料对手机恢复出厂设置后操作。
5.更新手机系统尝试(设定-关于设备-软件更新-更新)
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522本回答被网友采纳
第2个回答  2014-09-01
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