广佛通刷卡没反应怎么办, 卡上有好多钱的, 刷卡没声音, 刷好几次都没,是什么原因.

Question

如题所述

Answer 1

卡可能消磁了吧 平时是不是和手机啊钥匙之类的经常放一起了 这样磁卡很容易消磁 要注意的

故障卡换卡业务
票卡如有故障，持卡者须持卡前往客户服务中心进行检测。经确认后，持卡人凭回执在7个工作日后换回新卡；若人为原因损坏的，持卡者需支付新卡成本费20元；

Answer 2

退卡业务 ：
● 退卡需到客户服务中心办理，其他代理点暂不办理此业务
● 退卡只限于押金卡，其他种类的票卡不办理
● 退卡退卡时卡片没有损坏的，押金全额退还。卡片已损坏或已不能使用的，扣除工本费（20元/张）后退还余额。
● 退卡时卡内余额全额退还。

故障卡换卡业务：
● 票卡如有故障，持卡者须持卡前往客户服务中心进行检测。经确认后，持卡人凭回执在7个工作日后换回新卡；若人为原因损坏的，持卡者需支付新卡成本费20元；
● 正常使用的票卡不予更换。