你在工作中出现了一个失误,你的同事小王总拿这个失误说事,有的时候不分场合和对象,你要怎么和他沟通?

如题所述

工作中出现失误应及时作出弥补,遇到这样的问题,我会这样做:
首先,在与小王沟通前,我会先反思自己工作中出现的失误,通过梳理工作流程、查阅相关学习网站的信息来弥补工作的不足,同时会找到小王,与他沟通,让他提出对工作中完善的建议与整改,将工作失误造成的损失降到最低。
其次,在工作处理完毕后,我会找到小王认真与他交谈,了解到“小王总拿这个失误说事儿”如果是因为他在工作中为了提醒他人避免犯同样的错误,以此事件来总结经验教训,
那我会跟小王说清我当时是如何做好后续的弥补工作,并与小王探讨交流有没有更好的方式方法,以及工作中应注意的其他事项,并与小王一起列出工作流程的详细清单,标注好工作上易出错的地方,以此来提醒其它同事遇到相同工作时不要犯同样的错误。
再次,如果交谈中,了解到小王总拿这个失误说事儿是提醒我而未注意说话方式,那我会与小王深入交流,积极与他探讨,请他帮助我分析工作出现问题的原因,以及我今后如何加强改进工作方式方法和积累工作经验的事宜;同时也会善意地提醒小王,团队有问题最好在团队内部解决,我虽不介意让别人知道我犯过错误,并且我也已经虚心改正,在今后工作中会扬长避短,减少团队损失,希望小王能给我更多鼓励。也会告之小王,他总拿失误来说事,会造成其他同事对我的不信任,不利于同事之间日后工作的交流与学习,同时也不利于单位团结形象的构建。所以请小王本着对工作负责、对团队负责的原则,转变自己说话的方式。
总之,我会在以后的工作中更加细心,以免再犯错。遇到困难和问题时积极向领导、同事们请教,不断提升自己的工作能力,增进相互之间的了解,增强团队凝聚力,以更好地开展工作。

点评:这道题目乍一看非常棘手,自己犯了错误不说,还被同事大肆宣扬,似乎很难解决。其实考生如果把握住“阳光思维”,即把这件事当成道听途说、当成误会、当成不熟悉而实际上是出于好心的提醒,那么就会豁然开朗。考生也可以结合自己的工作经验做出合理假设,但要注意沟通的方式方法。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
大家正在搜