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第1个回答 2014-11-09
你是在那个网站订购的 因为订购火车票的网站比较多的 核实一下也可以联系网站客服咨询的追问
在携程，在12306注册了，可是显示我的身份信息待检验，无法支付，所以在携程订的。
追答你可以咨询订票网站的客服咨询订单情况的
第2个回答 2014-11-09
去你的订单里找，登录你的帐号，是有订单的追问
我已经进去看了，没有啊，我是在携程上订的，当时也提示输入12306的账号了，也给显示了订单号，银行卡也显示扣了钱，可是朋友没有收到短信订单号，今天我再次进去查询，就告诉我没有订单信息了，怎么个情况啊这是？
追答预留的手机号码是不是错了，打12306客服，他们会帮你找到
本回答被提问者采纳第3个回答 2014-11-09
支付成功后要在已完成订单里找啊追问
我找啦，都没有，这是怎么回事？
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