这是因为手机网络出现错误，不能连接通信服务器导致的，可以将手机的网络进行重置，重置后重新配置网络文件。
工具：苹果7手机。
1、打开电脑，点击电脑桌面上的【设置】。
2、进入设置选项后，点击列表下方的【通用】。
3、向下滑动手机屏幕，在列表底部找到并点击【还原】。
4、点击列表中的【还原网络设置】。
5、在弹出的确认界面继续点击【还原网络设置】，点击之后就会自动还原。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2018-09-21
1.重新启动设备
如果发现手机当前不能激活的话，可以尝试关机或者重新启动设备，随后再尝试重新激活。
2.检查网络
因为激活需要手机连接网络，通过网络访问苹果的激活服务，所以如果我们当前使用的网络出现问题时，那也会导致不能激活的情况。
3.苹果更新激活服务器故障
如果苹果的更新激活服务出问题了，正好这时我们刚刚刷完机需要激活时，就会出现不能激活的情况。因为每当我们刷机以后，系统都会连接网络，在苹果激活服务器上去获取认证。如果这时苹果的激活服务出现问题，比如临时中断等，我们的设备就不能正常激活了。只能等待本回答被网友采纳
如果发现手机当前不能激活的话，可以尝试关机或者重新启动设备，随后再尝试重新激活。
2.检查网络
因为激活需要手机连接网络，通过网络访问苹果的激活服务，所以如果我们当前使用的网络出现问题时，那也会导致不能激活的情况。
3.苹果更新激活服务器故障
如果苹果的更新激活服务出问题了，正好这时我们刚刚刷完机需要激活时，就会出现不能激活的情况。因为每当我们刷机以后，系统都会连接网络，在苹果激活服务器上去获取认证。如果这时苹果的激活服务出现问题，比如临时中断等，我们的设备就不能正常激活了。只能等待本回答被网友采纳
第2个回答 推荐于2017-10-12
造成这个故障的原因只有一种可能，手机是有锁版。
有锁版手机，即运营商信号被锁的手机，是出厂时被运营商就锁定的。换句话说，手机是水货。有锁机要想在大陆地区使用，必须使用卡贴配合才行。而可以直接插入移动卡和联通卡，表明无外置卡贴，综上判断，手机应该是被奸商改制的内置卡贴版的苹果手机。
要想解决，必须找修手机的地方，拆卸手机后，把焊接在SIM卡槽上的内置卡贴拆下来，然后网购一个移动卡专用的卡贴装入手机中，就可以有移动卡的信号了。
有锁版手机，即运营商信号被锁的手机，是出厂时被运营商就锁定的。换句话说，手机是水货。有锁机要想在大陆地区使用，必须使用卡贴配合才行。而可以直接插入移动卡和联通卡，表明无外置卡贴，综上判断，手机应该是被奸商改制的内置卡贴版的苹果手机。
要想解决，必须找修手机的地方，拆卸手机后，把焊接在SIM卡槽上的内置卡贴拆下来，然后网购一个移动卡专用的卡贴装入手机中，就可以有移动卡的信号了。
第3个回答 推荐于2019-01-29
如果查询是显示以上你所说的这个 就是 机器没有激活过的 需要激活了才能查询到激活时间和保修时间
【全新机】 也就是购买日期和激活日期是同一天，或者因为时差问题会差别一天，水货港版美版这些会提前激活，正常在3个月内。
【二手或翻新机】 已过保修期的或者激活时间过久的都不保障。过保修期的机子说明激活日期超过一年，无法查到详细激活日期。
【置换机】 也就是售后更换的机子，通常激活日期会比生产日期早，序列号一般是C3K,CCP，DQG,C28等开头的。
这种机子质量没有问题，详细请查看苹果售后政策http://www.apple.com.cn/support/warranties/
【黑机】 就是序列号已被更换了，查询不到详细信息。机子一般都是正品的，不影响使用，只是没有保修了。
【高仿机】山寨高仿机的序列号一样可以查询到信息，通过百度搜索一下就知道，会出现很多相同的序列号，连接电脑itunes软件可以检测真假
查询网站：http://sn.appvv.com/输入序列号可以自行查询, 如有疑问再追问
PS：苹果手机是富士康代工生产的，所以产地基本在中国，本回答被网友采纳
【全新机】 也就是购买日期和激活日期是同一天，或者因为时差问题会差别一天，水货港版美版这些会提前激活，正常在3个月内。
【二手或翻新机】 已过保修期的或者激活时间过久的都不保障。过保修期的机子说明激活日期超过一年，无法查到详细激活日期。
【置换机】 也就是售后更换的机子，通常激活日期会比生产日期早，序列号一般是C3K,CCP，DQG,C28等开头的。
这种机子质量没有问题，详细请查看苹果售后政策http://www.apple.com.cn/support/warranties/
【黑机】 就是序列号已被更换了，查询不到详细信息。机子一般都是正品的，不影响使用，只是没有保修了。
【高仿机】山寨高仿机的序列号一样可以查询到信息，通过百度搜索一下就知道，会出现很多相同的序列号，连接电脑itunes软件可以检测真假
查询网站：http://sn.appvv.com/输入序列号可以自行查询, 如有疑问再追问
PS：苹果手机是富士康代工生产的，所以产地基本在中国，本回答被网友采纳
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