公司是做体检的,我是负责客服的,有个客服打电话来说,要做军检体检,由于我才进公司没多久,跟客户聊的内容,客户听出来我不了解业务,然后就说我们公司不专业什么之类的话,不来公司做军检了,然后上级领导又要我继续更近这客户,我要怎么去更进这客户才可以把客户拿下,谁有军检方面的良策嘛,教教我那些关于客服军检方面的对策吧……我都不知道给这客户打电话要说什么的好了,因为客户每年都会做军检,他比我要清楚军检的那些程序及内容……怎么办啊
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