如是招行一卡通定期存款的币种、余额、起息日、存期、利率、到期日等信息,可以通过手机银行查询:您登录手机银行后,点击右下角“我的→全部→理财模块下的“存款→整存整取”,就可以查询定期存款详情。
也可通过以下方式查询:
1、专业版:
定期币种及利率: “一卡通→账户管理→账户查询”;
定期交易记录: “一卡通→账户管理→定期交易查询”。
温馨提示 :未存定期/已转活期是无法网银查询,需致电客服热线人工核实。
2、大众版:
定期币种及利率: “账户管理→账户查询”;
定期交易记录: “账户管理→交易查询→定期交易查询”。点这里登录大众版
温馨提示 :定期已经转活期则无法通过网银查询,建议致电客服热线进入人工核实。
若以上方式均无法查询或对余额、交易等有疑问,可致电招行客服热线,选择3-5-9流程,可再根据提示按*号和#号键快速进入人工服务核实。(服务时间:全年7:00-24:00)
(应答时间:2020年4月5日,最新业务变动请以招行官网为准)