中国*民生银行客服电话

Question

如题所述

Answer 1

民生银行电话银行介绍：
我行电话银行为您提供365天不间断服务，为您提供账户信息查询、业务咨询等多样化一站式的金融服务。
1.个人客户：请直接拨打95568；（服务时间：7*24，其中22点至次日8点期间只能受理如挂失等紧急类的业务）
2.小微客户：请拨打4008695568；（服务时间周一至周六8：00-18：00）
3.公司客户：请拨打4006895568；（服务时间周一至周五8：00-18：00）
4.信用卡客户：请拨打4006695568；（服务时间：7*24）

Answer 2

电话营销，电话回访等。
此号码是民生银行客服电话。打电话有以下几个方面的原因：
1.电话营销。因为银行很多业务需要获取客户资源，比如说贷款、保险、理财投资等，因此会给潜在用户打电话，询问对方是否有需求，如果有的话就会引导用户去办理，而打电话就是其中营销的一种方式。
2.提醒服务，通知客户。比如说用户在民生银行的贷款马上就到还款日了，提前几天提醒用户将资金存入到还款银行卡内，或者是民生银行有活动邀约，有礼品需要用户前去领取等等。
3.电话回访。如果用户刚在民生银行办理了业务，那么工作人员是可能会进行回访的，比如说客服的服务态度怎么样。或者是银行监测到用户银行卡有大额进账或者支出，存在风险等，也是会回访了解情况的。