卖家90天内不充值退款怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

1、在淘宝平台上，通过申请关闭交易或者申请仲裁来取消订单，并获取相应的退款。
2、上述方法无效，可以在淘宝账户中心的“帮助中心”栏目下，找到“投诉与建议”并选择“涉嫌违规行为投诉”。
3、商家支付宝账户余额不足，甚至没有余额，需要等待催缴，卖家支付宝有冻结款的话会优先使用冻结的款项进行退款。
4、所有途径都无法解决问题，需要走法律途径来保障自己的权益。