连接宽带显示错误691:已拒绝远程连接因为为识别出您提供的用户名和密码组合,或在远程访问服务器上禁

连接宽带显示错误691:已拒绝远程连接因为为识别出您提供的用户名和密码组合,或在远程访问服务器上禁止使用选定的身份验证协议。

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:
1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;
2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
如仍无改善,请拨打人工客服热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道向联通公司申告,有专人联系您处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-12-01
用户名或者密码不正确,或者是之前有绑定端口,喊客服刷端口或重新刷个密码本回答被提问者采纳
第2个回答  2016-12-01

    用户密码或用户名不正确

    欠费

追问

如果用户名和密码都是正确的呢

第3个回答  2016-12-01
691,密码或者账号错了,清致电运营商确认账户信息。
第4个回答  2020-12-23

「小U直播间」官方干货,怎么解决宽带错误691