一、服务质量和环境质量评分规则：
1. 旅游交通：得分140分，要求景区具备便捷的交通条件，如直达机场、高速公路出入口、客运站、航运码头等，并有特殊的交通方式。
2. 观光：得分210分，要求景区的门票设计精美，有游览图，设有游客中心和导游服务，提供休息设施和观赏设施。
3. 旅游安全：得分80分，要求景区有安全防护机构、制度和人员，有高峰时段游客安全处置预案，特殊旅游项目有安全确认。
4. 卫生：得分140分，要求景区内环境卫生良好，废物管理到位，吸烟区管理合理，食品卫生符合国家标准。
5. 邮电服务：得分30分，要求景区提供邮政和电信服务，有公用电话和游客咨询处。
6. 旅游和购物：得分50分，要求景区有购物场所，并提供免费宣传资料，有导游和宣传资料。
7. 综合管理：得分195分，要求景区有完善的机构和系统，有企业形象和员工培训，处理游客投诉和意见。
8. 资源与环境保护：得分155分，要求景区空气质量、噪声指标、地表水质达到国家标准，保护文物和景观的真实性和完整性。
二、景观质量评分规则：
1. 吸引资源：得分210分，要求景区具有观赏和娱乐的价值，历史文化的科学价值，罕见或特殊的程度，规模和丰度，完整。
2. 市场影响力：得分110分，要求景区具有流行度、名声、市场辐射和主题强化。
三、游客分级规则：
1. 旅游景点的质量水平以游客为基础观点。
2. 游客调查综合满意度。
3. 《旅游景区游客意见调查表》分发、回收和统计。
4. 在质量评级过程中，《旅游景区游客意见调查表》分配比例。
5. 《旅游景区游客意见调查表》:采用支付方式。
6. 游客评分法综合满意度。
7. 游客综合评分最低要求旅游景区质量等级。
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