打电话时如果提示无法访问移动网络该怎么办

如题所述

若使用的vivo手机,可以参考以下内容:

1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。

2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;

3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;

4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。

实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5G SA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段)。

目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-06-29
如果在打电话时提示无法访问移动网络,可以尝试以下解决方法:
1. 检查信号强度:首先,检查你的手机信号强度。确保你处于有信号覆盖的区域,信号强度足够好。如果信号较弱,尝试移动到更接近信号塔的位置,或者尝试在不同的区域拨打电话。
2. 检查飞行模式:确保你的手机没有处于飞行模式。在飞行模式下,无法连接到移动网络,因此你无法打电话或使用移动数据。打开手机设置,确认飞行模式处于关闭状态。
3. 重新启动手机:有时候,手机可能会出现临时的连接问题。尝试重新启动你的手机,这将清除任何临时故障并重新建立网络连接。长按手机电源按钮,然后选择重新启动选项。
4. 检查网络设置:确认你的手机网络设置正确配置。前往手机设置,选择"网络和互联网"或"连接"选项,然后确保移动网络或蜂窝数据选项已经启用。
5. SIM卡检查:确保你的SIM卡正确插入手机并且没有损坏。尝试将SIM卡取出,清洁卡槽,并重新插入。如果你有其他可用的SIM卡,可以尝试将其插入手机,以确定是否是SIM卡问题。
6. 联系运营商:如果以上方法都无效,建议联系你的移动网络运营商的客户支持部门。他们可以检查你的账户和网络连接,并提供进一步的技术支持和解决方案。
请注意,以上解决方法适用于大多数情况,但可能因具体手机型号、运营商和地理位置而有所不同。如果问题仍然存在,建议寻求专业的手机维修或运营商的技术支持来解决该问题。
第2个回答  2023-06-23
1、检查手机设置,首先要检查手机是否开启了飞行模式、省电模式、静音模式等功能,如果开启了,请关闭它们。
2、检查SIM卡,其次要检查SIM卡是否有损坏、松动、过期、欠费等问题,如果有,请更换或者修复SIM卡。
3、检查信号覆盖,再次要检查所在的地区是否有信号覆盖,如果没有,请移动到有信号的地方。