在使用苹果手机时,有时候因为误操作,而导致购买了不需要的APP,那如果是这种情况,如何退款呢?下面让我们一起来看一看。
工具/原料
手机:iphone 7 系统:IOS12.2
方法/步骤
打开手机的设置界面,点击账户名称处,如图
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点击iTunes Store与App Store,如图
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在iTunes Store与App Store页面,点击Appple ID账号,如图
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点击查看Appple ID,如图
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在账户设置页面,向下拖动页面,点击购买记录,如图
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在购买记录页面,找到并点击需要退款的APP,如图
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7
在订单页面,记录下订单号,然后拨打苹果手机400客服电话,按语音提示转人工服务,向其说明APP付费需要退款的情况,并告知订单号。如果是由于误操作,人工客服一般会帮助登记退款。
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