很多人刚入职场时,总是为如何与同事相处而发愁,据相关数据统计,“因处理不好人际关系而离职”已经成为当下职场人主要的离职原因之一。
我也是性格内向的人,对此深有体会,在职场摸爬滚打这么多年,发现职场上所谓高情商的相处方式,核心其实就是2个字3个策略,做到位了,其实并不复杂。
职场上和领导同事相处,最重要的核心是“距离”二字,所谓“距离产生美”,职场人际因保持距离才能进退有度。很多职场新人总以为要搞好人际关系,就要拉近彼此的距离,和同事走得很近,有意接近领导,却也因此使得自己进入两难的处境。
职场上许多事情都离不开利益,一旦我们和领导同事过于亲近,做事难免受主观情感影响,进而产生误解,最常见的是工作安排,比如大家分工一样,关系好的同事难免会觉得我们没有维护他;若是同事求助,又不得不碍于关系帮忙,否则由爱生恨等等。
保持了距离,面对领导同事不卑不亢,做事有理有据,保持客观理性的态度,大家反而能相互理解。
古人云“君子和而不同”,工作团队里每个人都有自己的价值观和认知,千万不能把自己的价值观和做事方式强加在别人身上,否则必定会引起矛盾冲突。
工作上多欣赏同事领导的优点,以“和”为贵,尊重不同的价值观和做事风格,只要没有伤及我们的利益,要懂得多赞美别人的优点,赞美时要说“细节”,不要敷衍地说“你工作能力真棒”,要有具体的赞美对象,如“你的沟通表达真的很有技巧,有空指点下我啊”。
所谓伸手不打笑脸人,好话没人会嫌多,每个人都喜欢接近欣赏自己的人在,能做到这点,人际关系绝对不会差。
很多人都说不懂沟通的技巧,其实没那么多技巧,做人真诚点,不懂说话的人,就多倾听他人的表达,听的时候看着对方,不要东张西望或走神,偶尔点头或给予肯定的回应“恩恩,对对”。
偶尔有些观点,不妨简单提出点“我有点小看法,是这样的”,说完继续听对方的意见。记住少提意见,如果实在想提醒对方的,先肯定再提点小建议,不要一开口就说你哪里做的不好,那是欠揍的表现。
在工作合作上一定要主动沟通,工作做好了或是出现问题,马上找对应的领导同事沟通,提前做好准备,如工作成效总结,问题的应对方法等。
最后,也是极为重要的是,不管任何时候,一定要懂得谦让。
职场人际的本质是利益关系,表现太好容易招人嫉妒,表现太差而不被重视,工作做出成绩来,领导表扬,则谦让是团队的功劳,大家合作的结果,不能独占功劳,同事的敌意自然会降低。
工作出了问题,该我们背负的责任要主动担当起来,不可推却给他人,否则必定被视为没有责任心,还得罪人。能做到这些,不再需要什么技巧,诚诚恳恳工作就可以。